Секрет успеха – опыт и … улыбки. Приходите за покупками в мини-маркет №3 “Родны кут” аг. Рожанка – не пожалеете!
Магазин мини-маркет №3 “Родны кут” агрогородка Рожанка Щучинского филиала Гродненского облпотребобщества разместился в спальной зоне этого населённого пункта. Мимо него не проходят транспортные магистрали, нет рядом и серьёзных объектов инфраструктуры. И тем не менее за прошлый год розничный товарооборот составил 529,4 тысячи рублей, темп роста в сопоставимых ценах – 112,8%.
– Весь секрет – в профессионализме и сплочённости нашего небольшого коллектива, – уверена заведующая магазина продавец 6 разряда Анна Морозик. – Мы ведь работаем для покупателя, а с людьми всегда надо быть приветливыми, обходительными, что-то подсказать или посоветовать. Поэтому и за покупками они приходят именно к нам. К слову, в сфере торговли я работаю уже больше 35 лет, и очень рада, что все эти годы мне очень везло на коллег.
За 15 лет, которые Анна Станиславовна и продавцы Наталья Валюк и Елена Прокопович работают вместе в этом магазине, они изучили предпочтения практически всех своих покупателей.
– В нашем микрорайоне в основном живут пенсионеры, – говорит Анна Станиславовна. – А какие покупки у пожилого человека? Пакет молока, половинка хлеба, саечка… Иногда приобретают сопутствующие товары: моющие или чистящие средства, шампуни, что-то для хозяйских нужд. Но тем не менее мы стараемся, чтобы в нашей торговой точке был широкий ассортимент товаров. Не поверите, но к нам за покупками приезжают щучинцы и даже жители Гродно. А всё дело в голубцах, пельменях и домашних рулетах ручной работы, которые поставляют в магазин предприятия общественного питания Щучинского филиала.
В небольшой – всего 54 квадратных метра – но очень уютный магазин и зайти приятно. Чистота, порядок, всё доступно для покупателя. Да и купить здесь можно всё: начиная от овощей и заканчивая мясными и другими продуктами.
– Мы работаем напрямую с поставщиками, – рассказывает Анна Станиславовна. – Поэтому и цены в магазине на многие товары ниже, чем в других торговых точках. Наш “Родны кут” находится в зоне конкуренции – в агрогородке есть и другие магазины, поэтому у нас постоянно действуют акции и скидки. Это, безусловно, привлекает покупателей.
Анна Морозик – коренная жительница Рожанки. В своё время окончила Гродненское профтехучилище и вернулась на малую родину. Как говорит, профессию свою очень любит, да и с людьми работать нравится.
Стать продавцом решила когда-то и Наталья Валюк. Но потом окончила Новогрудский сельскохозяйственный техникум по специальности “агрономия”. Работала в Гродненском зональном институте растениеводства, а затем вернулась в магазин – благо, образование позволяло, и работа – рядом с домом.
Нашла себя в профессии и Елена Прокопович. Несмотря на то, что работать иногда приходится и в выходные, и в праздничные дни, график устраивает, есть время и для домашних дел, и для отдыха.
Летом 2020 года магазин был оснащен современной компьютерной системой. Теперь заведующей магазином и продавцам работать стало удобнее.
– Мы благодарны руководству Щучинского филиала Гродненского облпотребобщества за то, что у нас созданы надлежащие условия труда, – говорят работники прилавка. – А ещё хотим сказать “огромное спасибо” своему куратору – ведущему товароведу Гражине Снацкой. Она нам во многом помогает и советует.
А я в свою очередь уверена, что “огромное спасибо” готовы сказать этим милым, приветливым продавцам и все покупатели за их качественную, профессиональную работу и уважительное отношение к людям.
Анна РУДСКАЯ.
Фото автора.